Detecta cierres inesperados en todas las plataformas y reabre automáticamente. Recupera cada pedido perdido por un cierre que nunca debió ocurrir.
Supervisión inteligente 24/7
Vigilancia continua de cada tienda en cada plataforma.
Detección y recuperación automática
- 01
Monitorización continua
TOOL comprueba el estado de cada tienda en cada plataforma cada 60 segundos, los 365 días del año.
- 02
Detección de anomalía
En cuanto detecta un cierre no planificado, activa el protocolo de recuperación y te alerta en segundos.
- 03
Reapertura automática
TOOL intenta reabrir la tienda. Si no puede, te avisa para que actúes en segundos.
Reacciona antes de perder un pedido
TOOL vigila cada tienda en cada plataforma, cada minuto. Actúa solo cuando puede y te avisa cuando necesitas intervenir.
- 01
Monitorización cada 60 segundos
Todas tus tiendas en todas las plataformas, vigiladas en tiempo real sin intervención.
- 02
Reapertura automática
Ante un cierre no planificado, TOOL actúa antes de que tú lo veas. Media de 3 minutos.
- 03
Alertas configurables por severidad
Solo las alertas que importan, al canal que prefieras: email, SMS o push. Por tienda y horario.
- 04
Historial completo de incidencias
Cada cierre, su causa y su tiempo de recuperación. Detecta patrones y evita recurrencias.
RESTAURANT
DATA
Más allá de los cierres
Tiempos de entrega
Detecta cuándo los tiempos suben por encima del umbral y avisa antes de que impacten en las valoraciones.
Caídas de valoración
Alerta cuando la valoración de una tienda baja del umbral que configures. Actúa antes de que se consolide.
Horarios inteligentes
Horarios de apertura por plataforma y tienda. TOOL detecta cualquier desviación respecto a lo planificado.
Cada alerta, a la persona adecuada
Decide quién recibe qué, por qué canal y en qué horario. El encargado de la tienda se entera de lo suyo; dirección, del resumen.
Resultados reales de clientes reales
Reducción de cierres
Menos problemas operativos no detectados
“Implementamos TOOL en nuestras tres ubicaciones y el cambio ha sido increíble. Las alertas automáticos nos permiten actuar antes de perder miles de euros.”
Monitoreo continuo
Vigilancia sin interrupciones
“La supervisión inteligente me ha ayudado a detectar problemas operativos y cierres que antes pasaban desapercibidos”
Tiempo de respuesta
Promedio de detección de incidencias
Uptime de monitoreo
Disponibilidad del sistema de vigilancia
Preguntas frecuentes
¿Qué plataformas vigila TOOL?+
Las principales plataformas de delivery en las que operan tus tiendas. En la demo revisamos contigo tu combinación de tiendas y canales.
¿Qué pasa si TOOL no puede reabrir una tienda?+
Te envía una alerta al canal que hayas configurado para que el equipo actúe en segundos, y queda registrada en el historial de incidencias.
¿Respeta mis horarios y cierres planificados?+
Sí. Configuras los horarios por tienda y plataforma, y TOOL solo actúa ante desviaciones respecto a lo planificado.
Deja de perder pedidos por cierres accidentales
Configuración en minutos. Sin desarrollo técnico.
